Kundcase

Bakkavor

08/11/2022

Spirax Sarco räddade dagen för en engelsk pastatillverkare när de med kort varsel var tvungna att byta ut två lägesställare.

De ursprungliga Spirax Sarco SP2 lägesställarna var en del av en ny process som skulle producera färsk pasta för en ledande återförsäljare. Tyvärr hade lägesställaren monterats felaktigt av den ursprungliga entreprenören.

Under installationen skadades de så att det inte gick att repareras. Lägesställarna utgjorde en del av styrsystemet för pastöriseringsprocessen och processen kunde inte fungera utan dem.


Positioner

Med en kundbesiktning dagen efter behövde Bakkavor en snabb lösning. Närmaste Spirax Sarco-tekniker var på plats inom några timmar, med två nya lägesställare. Båda enheterna var installerade och igång innan 9:00 följande dag, vilket gjorde att Bakkavor framgångsrikt kunde demonstrera sin nya linje.

"Tjänsten var suverän. Den visar en nivå av serviceinriktadhet som är värd att lyfta fram."
Mark Exton, underhållschef och projektledare, Bakkavor

RELATERAD LÄSNING