Politica de Privacidade
A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para a Spirax-Sarco Engineering PLC (Spirax Sarco) e investimos fortemente em medidas que ajudam a proteger os seus dados pessoais e a operar de uma forma que atenda aos seus direitos de protecção de dados.
Esta política descreve como e por que recolhemos, armazenamos, processamos e gerimos os dados pessoais que mantemos dos nossos titulares de dados. O termo “Dados Pessoais” refere-se a quaisquer dados relativos a um indivíduo identificável ou à sua identidade pessoal, incluindo (por exemplo) nome, endereço de correio electrónico (e-mail), endereço residencial, número de telefone, dados de cartão de débito / crédito ou data de nascimento.
Esta política descreve como os seus dados serão processados de forma legal, justa e transparente.
A Spirax Sarco nunca venderá ou alugará os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Garantiremos que os Dados Pessoais que processamos sejam precisos, adequados, relevantes e não excessivos, de acordo com a finalidade para a qual foram obtidos. Não processaremos Dados Pessoais obtidos para uma finalidade para qualquer finalidade não relacionada, a menos que a pessoa tenha concordado com isso ou de outra forma esperasse isso.
A Spirax Sarco recolhe os seus dados pessoais para gerir o seu relacionamento connosco e para comunicar com os nossos accionistas. Também recolhemos os seus dados para que possamos enviar-lhe informações de marketing sobre os nossos produtos, promoções e serviços para os quais você forneceu o seu consentimento, especificando a sua escolha do meio para receber a comunicação.
A Spirax Sarco nomeou um Encarregado de Protecção de Dados (DPO) que é responsável por garantir que os Dados Pessoais sejam gerenciados com responsabilidade em toda a empresa. Você pode entrar em contacto com o DPO usando os detalhes listados no final desta política.
Você tem o direito de ver os dados que temos sobre si, rectificá-los e também nos solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento.
1. Introdução
1.1 Spirax Sarco é definido como o controlador de dados no que diz respeito a todas as informações contidas neste documento.
1.2 Esta Política de Privacidade define a forma como a Spirax Sarco (“nós”, “nosso”, “nos” ou “Spirax Sarco”) recolhe e processa os Dados Pessoais dos seus titulares de dados. A Spirax Sarco é registada para fins de protecção de dados no Information Commissioner’s Office do Reino Unido (referência de registro: Z8234137).
1.3 Ao utilizar os nossos serviços e / ou registar o seu consentimento, você reconhece que leu e concorda com os termos desta Política de Privacidade em relação ao processamento sob interesses legítimos.
2. Os dados que recolhemos
2.1 Recolhemos os seus dados pessoais quando você regista o seu interesse por meio do uso de formulários online e quando você envia os seus dados por e-mail. Também mantemos dados sobre as transacções que você realiza connosco.
2.2 Além disso, podemos recolher Dados Pessoais por meio de pesquisas que realizamos. Essas pesquisas são voluntárias e anónimas, sempre que possível.
3. Os seus direitos como "titular dos dados"
3.1 De acordo com a lei de protecção de dados, você mantém os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
• o direito de aceder aos dados que mantemos sobre si;
• o direito de rectificação de quaisquer dados inexactos ou incompletos;
• o direito de apagar os seus dados (também conhecido como “o direito de ser esquecido”);
• o direito de restringir o processamento dos seus dados;
• o direito à portabilidade dos dados;
• o direito de se opor ao processamento dose seus dados; e
• direitos em relação à tomada de decisão automatizada e definição de perfis.
3.2 Se você exercer o seu direito de ser esquecido, isso resultará no encerramento do seu relacionamento com a Spirax Sarco.
4. A nossa base para o processamento de dados pessoais
4.1 Para fins de gestão dos nossos negócios, é importante que mantenhamos os seus Dados Pessoais.
4.2 É uma exigência dos nossos Termos e Condições que qualquer pessoa que deseje participar ou se beneficiar dos serviços oferecidos por nós forneça os Dados Pessoais necessários.
4.3 Os dados recolhidos e processados para fins do seu relacionamento connosco são feitos com base num interesse legítimo. A justificativa para isso está definido no parágrafo 4.1 acima.
5. Como usamos seus dados pessoais
Seus dados pessoais são processados por nós para lhe fornecer os produtos e serviços relacionados com o nosso negócio. Em particular, recolhemos os seus dados pessoais para nos permitir:
• configurar, administrar e gerir o seu relacionamento, contas e registos associados;
• receber e responder às suas comunicações e solicitações;
• notificá-lo sobre ofertas promocionais e marketing geral;
• garantir que possamos cumprir com as nossas obrigações regulamentares em relação à sua conta, incluindo a verificação da exactidão de qualquer informação que você nos forneça;
• cumprir com as nossas obrigações de acordo com as leis aplicáveis;
• investigar e auxiliar na investigação de suspeitas de actividades ilegais, fraudulentas ou outras actividades impróprias relacionadas aos serviços (incluindo, quando apropriado, lidar com solicitações de órgãos reguladores para partilha de informações);
• realizar campanha de pesquisa de mercado
• No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio, ativo ou ações em parte ou no todo, podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros relevantes envolvidos.
6. Divulgação de seus dados pessoais
• Podemos divulgar seus dados pessoais a qualquer um dos seguintes destinatários:
• qualquer empresa dentro de nosso Grupo (incluindo seus funcionários e subcontratados) que nos auxilie no fornecimento de serviços ou que de outra forma tenha a necessidade de saber tais informações;
• quaisquer contratados ou outros consultores auditando qualquer um de nossos processos de negócios ou que tenham a necessidade de aceder a tais informações com o propósito de nos aconselhar;
• qualquer processador de dados que nos permite gerir os nossos sistemas ou processos como parte de um qualquer serviço ou promoção oferecida a si. No entanto, tomaremos medidas razoáveis para garantir que esses processadores de dados estejam em conformidade com os requisitos da Lei de Protecção de Dados de 1998 e os Regulamentos Gerais de Protecção de Dados;
• qualquer aplicação da lei ou órgão regulador que possa ter qualquer requisito razoável para aceder aos seus Dados Pessoais; ou
• no caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio, activo ou acções em parte ou no todo, podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros relevantes envolvidos.
7. Preferências de marketing
7.1 Não lhe enviaremos informações não solicitadas sobre produtos ou serviços de terceiros.
7.2 Você terá a oportunidade de escolher se deseja ou não receber informações sobre as nossas ofertas e promoções. Este consentimento está sujeito aos períodos de retenção de dados definidos nesta política.
7.3 Assumiremos uma finalidade comercial legítima ao enviar comunicações de marketing, ao mesmo tempo que incluiremos a opção de cancelar todas as vezes que tais comunicações lhe forem enviadas. O produto, serviço ou ideais que estamos a comercializar para si, são os mesmos ou semelhantes aos que você originalmente consentiu em receber marketing no momento da inscrição e, portanto, é razoável que você receba o nosso material de marketing.
7.4 As nossas políticas de marketing locais contêm mais informações relacionadas às preferências de marketing, uma cópia das quais está disponível mediante solicitação.
8. Aceder e actualizar os seus dados pessoais
8.1 Você pode actualizar os seus Dados Pessoais a qualquer momento entrando em contacto com o Encarregado de Protecção de Dados usando os detalhes abaixo.
8.2 Você pode obter uma cópia dos seus dados pessoais mantidos por nós entrando em contacto com o The Data Protection Office, Spirax-Sarco Engineering plc. Charlton House, Cheltenham, Gloucestershire, GL53 8ER, Reino Unido, telefone +44 (0) 1242 521361, e-mail: gdpr.sars@uk.spiraxsarco.com. Processaremos a sua solicitação dentro dos prazos prescritos pelos regulamentos relevantes, mas pode ser necessário entrar em contacto consigo para obter mais informações.
8.3 Os pedidos de acesso aos seus dados pessoais são gratuitos.
9. Por quanto tempo mantemos os seus dados?
9.1 Retemos os seus dados por não mais do que o necessário. Esse período de tempo é diferente para cada tipo de dados pessoais que possuímos. Esses períodos de retenção estão sujeitos a alterações apenas quando considerado necessário pelo Encarregado de Protecção de Dados, onde há um interesse vital definido sob a lei de protecção de dados.
9.2 As nossas Políticas de Retenção relativas aos dados em questão contêm mais informações sobre os períodos de retenção, uma cópia dos quais está disponível mediante solicitação.
10. Publicidade e uso de cookies
10.1 Podemos recolher informações anónimas sobre o uso do sítio (“o sítio” refere-se a qualquer sítio de qualquer subsidiária directa ou indirecta ou afiliada da Spirax Sarco) usando “cookies”, pixel tags e funcionalidade semelhante. Usamos cookies para o funcionamento do site. Também usamos cookies para os nossos próprios fins analíticos, para que possamos melhorar a experiência dos nossos visitantes.
10.2 Se você se opõe aos cookies ou deseja excluir quaisquer cookies que já estão armazenados no seu computador, deve seguir as instruções para excluir cookies existentes e desactivar cookies futuros no seu navegador da internet ou software equivalente. Mais informações estão disponíveis em www.aboutcookies.org.
10.3 Como parte da operação do sítio, e para nossa própria análise estatística do tráfego do sítio, o nosso sítio regista automaticamente os endereços IP da Internet.
11. Segurança
Usamos vários métodos para garantir que todas as informações do cliente permaneçam confidenciais. Desenvolvemos uma política abrangente para gestão da protecção de dados que é revista e actualizada conforme necessário.
12. Reclamações
12.1 A Spirax leva muito a sério a protecção dos Dados pessoais que mantemos e fica feliz em receber qualquer dúvida ou preocupação que possa ter. Se você acredita que não aderimos a esta política ou que os seus dados foram tratados de uma forma que você acha que não está de acordo com os seus desejos, você pode reclamar com o Encarregado de Protecção de Dados usando os detalhes de contacto abaixo.
The Data Protection Office
Spirax-Sarco Engineering plc
Charlton House
Cheltenham
Gloucestershire
GL53 8ER
United Kingdom
Tel: +44 (0) 1242 521361
Email: dpo@uk.spiraxsarco.com
2.2 Como alternativa, você pode entrar em contacto directamente com o Information Commissioners Officer (ICO), que é o órgão responsável pela gestão da conformidade da protecção de dados no Reino Unido ou da CNPD em Portugal. Você pode entrar em contacto com a ICO /CNPD no seguinte endereço:
Information Comissioners Officer
Wycliffe House CNPD -Comissão Nacional de Protecção de Dados
Water Lane Avenida D. Carlos I, nº 134 – 1º
Wilmslow 1200-651 LISBOA - PORTUGAL
Cheshire Tel: +351 213 928 400
SK9 5AF Email: geral@cnpd.pt
Tel: +44 (0) 303 123 1113 web: www.cnpd.pt
Email: casework@ico.org.uk www.cnpd.pt/cidadaos/pedidos-de-informacao
13. Informações de contacto
Entre em contacto connosco através do formulário de contacto no nosso sítio ou por escrito em:
The Data Protection Officer
Spirax-Sarco Engineering plc
Charlton House
Cheltenham
Gloucestershire
GL53 8ER
United Kingdom
Tel: +44 (0) 1242 521361
Email: dpo@uk.spiraxsarco.com